Stand: September 2026 (Fassung 2026-09-23). Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken.
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter elektrogrosshandel.wien sowie aufgrund von Angeboten per E-Mail oder Telefon geschlossen werden. Vertragspartner ist Adem Icten, Einzelunternehmer, Siegfriedgasse 23, 1210 Wien, Österreich („wir“, „uns“). Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
1.2 Wir verkaufen an Unternehmer und an Verbraucher. Verbraucher ist, wer das Geschäft nicht im Rahmen seines Unternehmens abschließt (§ 1 KSchG). Unternehmer ist, wer das Geschäft für sein Unternehmen abschließt. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet. Zwingende Rechte von Verbrauchern, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) und dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), bleiben in jedem Fall unberührt.
1.3 Nur für Unternehmer: Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.4 Vertragssprache ist Deutsch.
2. Kundenkonto
2.1 Für Bestellungen im Online-Shop ist ein Kundenkonto erforderlich. Die Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Wer als Geschäftskunde registriert oder bestellt, bestätigt, als Unternehmer zu handeln, und gibt Firmenname sowie – soweit vorhanden – die UID-Nummer an.
2.2 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns bitte umgehend.
2.3 Die Freischaltung des Kaufs auf Rechnung liegt in unserem Ermessen und erfolgt nur für Unternehmer.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
3.2 Im Bestellvorgang geben Sie Rechnungs- und Lieferadresse an, wählen Versand- und Zahlungsart und erhalten vor dem Absenden eine Übersicht mit Artikeln, Gesamtpreis, Versandkosten, Lieferzeit und Zahlungsart. Eingabefehler können Sie bis zum Absenden über die Schaltfläche „Zurück“ bzw. durch Ändern des Warenkorbs korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen; diese versenden wir in der Regel unmittelbar nach Eingang der Bestellung. Bestellungen per E-Mail oder Telefon auf Grundlage eines Angebots nehmen wir ebenfalls durch eine Auftragsbestätigung an.
3.4 Die Bestelldaten werden bei uns gespeichert und sind in Ihrem Kundenkonto einsehbar; die Auftragsbestätigung erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die im Shop angegebenen Artikelpreise sind Preise in Euro. Verbrauchern und nicht angemeldeten Besuchern werden sie einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt; freigeschalteten Geschäftskunden als Nettopreise, zu denen die gesetzliche Umsatzsteuer hinzukommt. Die Umsatzsteuer wird in Bestellübersicht und Rechnung gesondert ausgewiesen. Der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten wird vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
4.2 Versandkosten und Lieferbedingungen richten sich nach den Angaben unter Versand & Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Standardversand ist ab dem dort angegebenen Netto-Warenwert kostenlos; die Express-Zustellung ist stets kostenpflichtig.
4.3 Ein etwaiger Mindestbestellwert wird im Bestellvorgang angezeigt.
5. Zahlung
5.1 Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Überweisung / Vorkasse: Die Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
- Kreditkarte: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; Sie werden dazu nach dem Absenden der Bestellung auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet.
- Kauf auf Rechnung (nur für freigeschaltete Unternehmer): Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
5.2 Bei Zahlungsverzug schulden Verbraucher Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 1000 ABGB). Unternehmer schulden Verzugszinsen gemäß § 456 UGB (9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie den Ersatz der notwendigen, zweckentsprechenden Kosten der Betreibung.
5.3 Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen ist Verbrauchern nur in den Fällen des § 6 Abs 1 Z 8 KSchG möglich. Unternehmer können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.
6. Lieferung und Gefahrenübergang
6.1 Wir liefern an Lieferadressen in Österreich. Die Lieferzeiten sind bei der jeweiligen Versandart unter Versand & Zahlung und im Bestellvorgang angegeben. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Zahlungseingang.
6.2 Ist ein Artikel nicht in der bestellten Menge lagernd, weisen wir Sie im Bestellvorgang darauf hin. Die fehlende Menge wird nachgeliefert; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
6.3 Bei Verbrauchern geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten Dritten über (§ 7b KSchG). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2 Nur für Unternehmer: Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern; er tritt uns bereits jetzt die Forderungen aus der Weiterveräußerung bis zur Höhe unserer offenen Forderung ab und vermerkt dies in seinen Büchern.
8. Rücktrittsrecht für Verbraucher
8.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Einzelheiten, die Folgen des Rücktritts und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
8.2 Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG), zum Beispiel auf Kundenwunsch abgelängte Kabel und Leitungen.
8.3 Unternehmern steht kein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.
9. Rücknahme für Unternehmer (Kulanz)
Auf Kulanz und nach vorheriger Absprache nehmen wir von Unternehmern unbenutzte, originalverpackte Standardartikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zurück. Wir verrechnen dafür eine Bearbeitungsgebühr von 15 % des Netto-Warenwertes. Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und abgelängte Meterware sind ausgeschlossen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Ein Rechtsanspruch auf Kulanz-Rücknahme besteht nicht.
10. Gewährleistung und Garantie
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware; die Rechte nach dem VGG werden nicht eingeschränkt.
10.2 Nur für Unternehmer: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel binnen 7 Werktagen, versteckte Mängel binnen 7 Werktagen nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen (§ 377 UGB); andernfalls sind Ansprüche aus Gewährleistung, Schadenersatz wegen des Mangels und Irrtum über die Mangelfreiheit ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung. Wir können nach unserer Wahl verbessern oder austauschen.
10.3 Eine Herstellergarantie besteht nur, soweit der Hersteller sie gewährt, und zu dessen Bedingungen. Sie besteht zusätzlich zu und unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung.
11. Haftung
11.1 Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Diese Einschränkungen gelten nicht für Personenschäden und nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Nur für Unternehmer: Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; die Haftung ist der Höhe nach mit dem vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
11.3 Elektrische Anlagen dürfen nur von dazu befugten Fachkräften errichtet und geändert werden. Beachten Sie die Montage- und Sicherheitshinweise der Hersteller.
12. Gutscheine, Treuepunkte und Empfehlungsprogramm
12.1 Gutscheincodes sind nur zu den beim jeweiligen Code angegebenen Bedingungen (z. B. Gültigkeit, Mindestbestellwert, Artikel) einlösbar, nicht in bar ablösbar und können nur vor dem Absenden der Bestellung eingegeben werden.
12.2 Treuepunkte werden, soweit das Treueprogramm aktiv und für Ihr Kundenkonto freigeschaltet ist, für Bestellungen gutgeschrieben und können im Kundenkonto gegen einen Gutschein eingelöst werden. Der Umrechnungswert wird im Kundenkonto angezeigt. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wird eine Bestellung storniert oder treten Sie von ihr zurück, können die dafür gutgeschriebenen Punkte zurückgebucht werden.
12.3 Empfehlungsprogramm: Registrierte Kunden erhalten einen persönlichen Empfehlungscode. Neukunden, die diesen Code bei einer Bestellung angeben, und die empfehlende Person erhalten die im Kundenkonto bzw. im Bestellvorgang angezeigten Vorteile. Eigene Empfehlungen und Mehrfachkonten sind ausgeschlossen; bei Missbrauch können Vorteile verweigert oder zurückgebucht werden. Bei Stornierung oder Rücktritt können gewährte Vorteile zurückgebucht werden.
12.4 Wir können das Treue- und das Empfehlungsprogramm mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bereits gutgeschriebene Punkte können Sie in diesem Fall innerhalb einer angemessenen Frist, mindestens drei Monate, noch einlösen.
13. Produktbewertungen
Angemeldete Kunden können Produkte bewerten. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein und dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder werblichen Inhalte enthalten. Wir können solche Bewertungen entfernen. Wie wir Bewertungen prüfen, erläutern wir auf den Produktseiten.
14. Altgeräte und Batterien
Informationen zur Rückgabe von Elektroaltgeräten und Altbatterien finden Sie unter Altgeräte & Batterien.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Streitbeilegung, Rechtswahl, Gerichtsstand
16.1 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.2 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
16.3 Für Klagen gegen Verbraucher, die im Inland ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben, ist nur das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien.
16.4 Nur für Unternehmer: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.